كيف يمكن أن نساعد؟
ماذا يحدث إذا أردت إرجاع شيء ما؟
كل المبيعات نهائية؛ بمجرد أن يرسل العميل طلب تأكيد الطلب، لا يمكن إلغاء الطلب أو تغييره
يجب الإبلاغ عن العناصر المعيبة في الداخل 5 أيام عمل بعد استلام الطلب مع رقم الطراز ورقم الفاتورة التجارية المقدمة من شركة Royisal Co., Ltd.
يجب الإبلاغ عن جميع العناصر غير الصحيحة أو النقص مع رقم الفاتورة التجارية للعنصر المعني عند الاتصال بفريق مبيعات رويال.
يجب إرجاع المنتج المعيب في الداخل 30 بعد أيام من استلام الطلب مع رقم ترخيص إرجاع البضائع (RMA) المقدم من شركة Royisal Co., Ltd.
يجب أن تكون العناصر المرتجعة في حالتها الأصلية. سيتعين على Royi Sal تحصيل تكلفة الإصلاح وإعادة صياغة العنصر المستعمل المرتجع إذا لم يكن في حالته الأصلية.
جميع تكاليف إعادة الشحن هي مسؤولية العميل.
يتم تحديد تكلفة تسليم البضائع البديلة بواسطة Royi Sal
تعليمات التعبئة والتغليف والإرجاع
سيقوم فريق مبيعات Royi Sal بإبلاغك بتعليمات التغليف والإرجاع عند تزويدك برقم RMA.
يرجى العلم أنه لن يتم إصدار أي أرصدة أو مبالغ مستردة ما لم يتم الاتفاق عليها مسبقًا
رجاء سمحت 4-8 أسابيع بالنسبة لنا لتلقي ومعالجة البضائع البديلة.
اترك تعليق