Während der COVID-19-Initiative zur Abschaltung und zum Schutz zu Hause in diesem Jahr Schmuckkünstler und -verkäufer mussten neue Wege lernen, um zu verkaufen und sich zu verbinden. Video hat im Mittelpunkt gestanden, hauptsächlich aufgrund der plötzlichen Unfähigkeit, sich von Angesicht zu Angesicht zu verbinden. Hier sind 9 Tipps für Schmuckkünstler, die während COVID-19 Geschäfte machen.
Obwohl Kunden während der COVID-19-Vorbehaltsbeschränkungen kein Juweliergeschäft oder persönlich besuchen können, verbinden wir uns über Videoformate mit Kunden.
9 Tipps für Schmuckkünstler, die inmitten von COVID-19 Geschäfte machen
Tipp 1. Wenn Sie nicht ausgehen können, gehen Sie live.
Während der Pandemie gab es in Instagram-Geschichten einen starken Anstieg von Live-Videos, als Schmuckhersteller Anhänger aus ihren Studios anredeten.
Oft war der Clip eine einfache Demo auf der Bank, bei der ein Stein gesetzt oder ein Ringschaft mit einem Pinsel fertiggestellt wurde.
Aber einige Designer sprach das Publikum direkt an und erklärte, was getan wurde, um die Sicherheit im Studio zu gewährleisten und Sendungen zu desinfizieren.
Tipp 2. Verbinden Sie sich mit Kunden über ihre Videoform.
Zunehmend wandten sich Hersteller Tools wie Zoom, Skype und Facetime zu, um kundenspezifische Designs zu diskutieren und Workshops abzuhalten.
Wenn Kunden Skype besser kennen als Zoom, treffen Sie sich über Skype.
Wenn sie Facetime kennen, haben Sie besser Zugriff auf ein Apple-Gerät.
Verbinden Sie sich mit Kunden, wie Sie können.
Manchmal funktioniert keine dieser High-Tech-Optionen. In diesem Fall reichen E-Mail und Telefon aus.
Wenn es um Kundenkommunikation geht, müssen Sie sich auf derselben Bühne treffen, was auch immer das sein mag.
Bisher wurden die meisten Kundengespräche telefonisch geführt, obwohl wir Videooptionen anbieten.
Aussichten für Schmuck Design Arbeit, E-Mails mit einem Foto des laufenden Stücks senden und auf diese Weise Feedback erhalten.
Tipp 3. Wenn Sie unterrichten, fügen Sie virtuelle Kurse zur Schmuckherstellung hinzu.
Wenn COVID-19 erscheint, sollte sich die Kunsthandwerksgalerie mit den beliebten Workshops zur Schmuckherstellung schnell bewegen, um virtuelle Kurse einzurichten YouTube-Kanal Auf einer Website wurden Kits mit Perlen und Draht, Zangen und Spülschneidern zum Verkauf angeboten, sodass die Schüler über die Werkzeuge und Materialien verfügten, um sie mitzunehmen.
Tipp 4. Geben Sie in Krisenzeiten Richtlinien an.
brauchen Schmuckhersteller Bieten Sie während der Ferienzeit Versandinformationen auf ihren Websites an, wenn Sie Artikel vor den Ferien an Kunden senden möchten.
Während der Pandemie haben viele etwas Ähnliches erstellt, eine COVID-Seite, auf der ihr Protokoll zum Schutz der Kunden und zur Desinfektion von Produkten beschrieben wird und die alternative Möglichkeiten zur Kommunikation mit Kunden bietet.
Tipp 5. Spenden für wohltätige Zwecke.
Es ist immer eine gute Praxis, einen Teil des Umsatzes für wohltätige Zwecke zu spenden, aber während der COVID-Abschaltung haben sich viele Unabhängige für Ursachen eingesetzt, die auf spezifischere Weise geholfen haben.
Tipp 6. Die Leute haben es satt, praktische COVID-Nachrichten zu versenden.
In einer Branchenpublikation, die sich an Einzelhändler richtete, fand Ende März ein Panel-Webinar statt, in dem Juweliere praktische Ratschläge erhielten, z. B. die Vermeidung des harten Verkaufs, wenn Menschen ihren Arbeitsplatz verlieren.
Mindestens ein Experte riet Juwelieren, praktische Informationen zu veröffentlichen oder was sie in ihrem täglichen Leben taten.
Aber einige Macher, die es waren Infografiken veröffentlichen Anstelle von Schmuck während dieser Zeit erzählten ihre Vorlieben und Eindrücke einen Tauchgang.
Ab einem bestimmten Punkt stießen wir alle auf Überlastung, wenn wir über Masken und Clorox-Tücher usw. sprachen.
Tipp 7. Hören Sie nicht auf, schönen Schmuck zu veröffentlichen.
Während Sie von zu Hause aus Schutz suchten, posteten Sie immer wieder seltene Juwelen in Ihrer Hauptgalerie.
Stöbern Sie tiefer in Archiven, um dies zu tun, da es keinen Schmuck mehr auf Shows oder Auktionsvorschauen fotografieren konnte.
Wenn Ihre Zahlen vor COVID auf Instagram gestiegen sind, werden sie dies auch weiterhin tun.
Hören Sie nie auf zu posten schöne Schmuckstücke und sicher können Sie Kunden anziehen.
Tipp 8. Gehen Sie nicht davon aus, dass Menschen in schwierigen Zeiten keinen Schmuck kaufen.
Viele von uns verloren Einkommen und Vermögen, aber es war auch Frühling und wir waren gestresst.
Wir brauchten Kaufrausch: ein neues Kleid, ein paar Schmuckstücke. "Die Leute wollen sich jetzt etwas gönnen".
Dies ist nicht die Zeit, Ihren Schmuck nicht mehr zum Verkauf anzubieten.
"Die Leute wollen kaufen", lassen Sie uns so denken und annehmen.
Tipp 9. Anreize bieten.
Anfang April begannen überall Verkäufe zu erscheinen. Die Einzelhändler stellten fest, dass wir hungrig nach Kauf waren, dies aber nur tun würden, wenn wir glaubten, einen Deal zu bekommen.
Schmuckkünstler begannen, ihre eigenen Verkäufe anzubieten. Eine Designerin hat Videos von sich gepostet, in denen sie einen eintägigen Rabatt von 20% ankündigt, mit zusätzlichen 10%, wenn Sie „die Liebe geteilt“ haben.
Dadurch räumte sie einige Bestände auf und holte dabei neue Kunden ab. Das beste Szenario, insbesondere in schwierigen Zeiten, ist Win-Win: Gewinn für den Verkäufer, Gewinn für den Käufer.
Die Menschen wollen das lokale Geschäft und die kreative Unabhängigkeit unterstützen. Niemand möchte wirklich, dass die großen Ketten die Welt erobern, außer vielleicht die großen Ketten.
Wenn Sie zuvor von Angesicht zu Angesicht verkauft haben, arbeiten Sie an Ihrer Online-Präsenz. Machen Sie den Kauf so einfach und attraktiv wie möglich.
Aber wenn die Leute nicht kaufen, zeigen Sie weiter schöne neue Bilder von Schmuck Ihrer Arbeit. Wenn sie bereit sind, sind Sie auf ihrem Radar. 9 Tipps für Schmuckkünstler, die während COVID-19 Geschäfte machen
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