Wie können wir helfen?
Was passiert, wenn ich etwas zurückgeben möchte?
Alle Verkäufe sind endgültig; Sobald der Kunde eine Auftragsbestätigung sendet, kann er nicht storniert oder geändert werden
Defekte Artikel müssen innerhalb gemeldet werden 5 Werktage nach Eingang der Bestellung zusammen mit der von Royisal Co., Ltd. bereitgestellten Stil- und Handelsrechnungsnummer.
Alle fehlerhaften Artikel oder Mängel müssen mit der Handelsrechnung Nr. Des betreffenden Artikels gemeldet werden, wenn Sie sich an das Royisal-Verkaufsteam wenden.
Fehlerhafte Artikel müssen innerhalb zurückgegeben werden 30 Tage nach Eingang der Bestellung zusammen mit der von Roisal Co., Ltd. bereitgestellten Return Merchandise Authorization (RMA) Nummer.
Zurückgegebene Artikel müssen im Originalzustand sein. Royi Sal muss die Kosten für die Reparatur, die Nachbesserung des zurückgegebenen gebrauchten Artikels berechnen, wenn es nicht im Originalzustand ist.
Alle Rücksendekosten fallen in die Verantwortung des Kunden.
Die Kosten für den Ersatz der Waren werden von Royi Sal getragen
Verpackungs- und Rückgabeanweisungen
Das Royi Sal Verkaufsteam wird Sie über die Verpackungs- und Rückgabeanweisungen informieren, sobald Sie die RMA-Nummer erhalten haben.
Bitte beachten Sie, dass keine Gutschriften oder Rückerstattungen ausgestellt werden, sofern nicht im Voraus vereinbart
Bitte erlauben 4-8 Wochen, um die Ersatzware zu erhalten und zu verarbeiten.
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