Au milieu d'une crise mondiale sans précédent et écrasante, des pistes de réflexion et des conseils de gestion pratiques pour bijouterie et bijoutiers sont bien nécessaires. Voici les 6 conseils pratiques sur la gestion de votre entreprise de bijoux maintenant.
En ce moment, comme beaucoup à travers la planète, vous serez se sentir submergé par la récente crise qui a frappé le monde. Une situation que nous n'aurions jamais imaginée il y a six mois est maintenant arrivée.
Nous pouvons tirer un grand réconfort de l'histoire et de la façon dont nous sommes sortis d'expériences similaires plus fortes, plus en forme et plus sages. Voici quelques facteurs sur lesquels nous devons réfléchir lorsque les défis d’aujourd’hui et de l’avenir prévisible commencent à sembler écrasants.
6 conseils pratiques pour gérer votre entreprise au milieu de COVID-19
1. Commencez par l'attitude
En tant qu'individu, nous sommes impuissants à changer le statu quo et cela fournit sa propre forme de confort; c'est ce que c'est et nous devons l'accepter.
Pour le meilleur ou pour le pire, nous sommes tous dans le même bateau et fonctionnons sur un pied d'égalité qui nous offre à tous des opportunités pour l'avenir.
Avec un bon état d'esprit et une attitude positive, vous pouvez toujours gérez bien votre bijouterie.
2. Ayez le temps de planifier
Avec vos clients qui achètent en ligne, vous avez le temps de planifier.
C'est maintenant que vous pouvez être sans interruption et combattre quotidiennement les incendies en magasin, c'est le meilleur moment pour anticiper - que ce soit un an, cinq ans ou 10 ans.
Profitez de cette occasion pour croquer les chiffres, affiner votre énoncé de missionet fixer des objectifs.
3. Les gens veulent toujours dépenser
Parmi le destin et la morosité, il y a des entreprises qui se portent bien, et pas seulement des supermarchés et des vendeurs de masques.
Une entreprise exploitée par le fils d'un ami fait des ventes record - leur produit? Sièges et plateformes de mouvement spécialisés pour les jeux vidéo de course automobile.
Il semble que de nombreux milléniaux n'aient pas peur de dépenser en produits pour aider à éviter l'ennui de l'isolement!
Parallèlement, une récente enquête menée dans l'industrie du voyage a montré que 90% des personnes interrogées prévoyaient toujours de voyager au cours des 12 prochains mois, y compris à l'étranger.
Le message de ces deux anecdotes est que les gens demandent une libération.
Une fois cela terminé, ils chercheront des occasions de profiter de leur liberté, comme des fleurs jaillissant de la neige hivernale.
Si le voyage est hors de la table et ce sera pour la plupart de l'année, sinon au-delà, ces personnes auront besoin d'un autre débouché. Pourquoi pas des bijoux?
4. Créez votre liste de clients
Les globes oculaires n'ont jamais été aussi concentrés en ligne qu'aujourd'hui.
Cela signifie que vous n'avez jamais eu autant de chances d'ajouter à votre base de données par des moyens en ligne, ainsi que d'informer et de former vos clients.
En tirez-vous le meilleur parti?
Du marketing de contenu aux incitations pour les listes de diffusion, communication sur les réseaux sociauxet programmes de fidélisation, c'est le moment de faire connaissance avec vos clients - et vos clients potentiels - et de construire votre relation avec eux.
5. Offrez des promotions spéciales
Pensez-vous que les gens veulent arrêter de célébrer simplement parce qu'ils sont coincés à la maison? Les occasions spéciales ne sont pas terminées.
Plus que jamais, ils veulent profiter de ces célébrations dans la vie et se sentir émotionnellement liés à leurs amis et à leur famille.
Même si vous ne pouvez pas leur fournir le produit maintenant, qu'en est-il des bons ou d'un rendez-vous spécial pour quand ils peuvent acheter?
Les bons de bijoux sont un cadeau simple et rapide qui peut être envoyé par e-mail, sans retard.
Plus important encore, ils donnent au destinataire quelque chose à espérer.
6. Ajustez votre point de vue
N'oubliez pas qu'à plus grande échelle, nous sortir de cette crise COVID 19 plus fort et plus maigre que nous ne l'étions auparavant.
Chaque pas en arrière que l'humanité ait jamais franchi - des guerres aux sécheresses, aux inondations, aux fléaux et à l'effondrement économique - a été suivi d'une montée vers de nouveaux sommets, à un niveau que nous n'avions jamais pu atteindre auparavant.
Une maladie, aussi difficile que cela puisse paraître à l'heure actuelle, ne nous arrêtera pas longtemps. L'avenir est prometteur pour ceux qui l'acceptent et l'embrassent.
Ceux qui sont intelligents en bénéficieront aux dépens de ceux qui ne le sont pas. Certains souffriront, mais beaucoup feront fortune comme d'autres l'ont fait avant eux dans des moments comme celui-ci.
Décidez où vous vous situez. Décidez de la façon dont les jetons tomberont.
Nous ne contrôlons peut-être pas ce que fait ce virus ou les mesures qui ont été prises pour le combattre, mais nous contrôlons la façon dont nous réagissons et ce qui nous arrivera en conséquence. 6 conseils pratiques pour gérer votre entreprise de bijoux dès maintenant.
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