よくあるご質問

Royi Salは、タイを拠点とするOEM/ODMジュエリーメーカーで、25年以上の経験を持ち、世界中のジュエリーブランド、卸売業者、小売業者、販売代理店にサービスを提供しています。単に図面に基づいて製造するだけの工場とは異なり、当社はお客様のジュエリー開発パートナーとして活動します。当社のエンジニアリングチームは、生産開始前にすべてのデザインについて、製造可能性、耐久性、品質、コスト効率を精査し、リスクを軽減し、長期的な生産の成功を支援します。
RJC認定メンバー、ISO 9001:2015認証取得企業、SMETA監査済みメーカーとして、当社は一貫した品質、責任ある製造、そして信頼できる長期的なパートナーシップの提供に尽力しています。

当社は主にB2Bのお客様と取引しており、具体的には、ジュエリーブランド、卸売業者、小売チェーン、独立系小売業者、輸入業者、販売代理店、プライベートブランド企業、企業向けギフトサプライヤーなどが含まれます。
私たちは、初めてコレクションを発表するスタートアップ企業と、信頼できる製造パートナーを探している既存企業の両方を支援しています。
当社は小売りの宝飾品販売業者ではありません。

当社の工場と本社は、世界有数のジュエリー製造拠点であるタイのバンコクに位置しています。タイは、熟練した職人技、宝石に関する専門知識、そして効率的な輸出物流で国際的に高く評価されており、世界市場向けの高品質ジュエリーを生産するのに理想的な場所です。

はい。お客様はご予約の上、当社の工場をご見学いただけます。ご見学の際には、営業チームや開発チームと面談したり、生産能力を確認したり、プロジェクトについて話し合ったり、当社の製造プロセスをより深くご理解いただくことができます。
タイへ渡航できないお客様のために、オンライン会議やバーチャル工場見学も手配可能です。

Royi Salは2001年に設立され、25年以上にわたりジュエリー製造の経験を積み重ねてきました。この間、当社はスターリングシルバー、真鍮、ブロンズ、ゴールドのジュエリーに関する専門知識を培い、世界各国のお客様に製品を提供しています。

当社は73カ国以上のお客様に輸出しており、その大半はヨーロッパ、北米、オーストラリア、アジアです。当社のチームは国際輸送、輸出書類作成、そして多様な市場ニーズを持つお客様へのサポートにおいて豊富な経験を有しています。

いいえ。925スターリングシルバーの他に、純金（9K、14K、18K）、真鍮、ブロンズ、ホワイトブロンズを使用したジュエリーも製造しています。素材の選択は、製品のポジショニング、目標小売価格、耐久性要件、市場によって異なります。
貴金属価格が変動する場合、当チームは代替素材を提案することも可能です。

はい。OEM（相手先ブランドによる製品製造）は当社の主要サービスの一つです。お客様はスケッチ、CADファイル、技術図面、または実物サンプルをご提供いただければ、当社のエンジニアリングチームがそれらを量産可能なジュエリーへと開発いたします。
開発プロセス全体を通して、意図した外観を維持しながら製造性を向上させるために、各デザインを見直します。

はい。弊社では、お客様が選択・カスタマイズできる既成デザインを多数取り揃えております。デザインによっては、メッキの色、宝石、仕上げ、寸法、ブランドロゴなどを変更して、お客様のコレクションに合うようにカスタマイズすることも可能です。
ODM（オリジナルデザイン製造）を利用することで、企業は完全にカスタム設計から始めるよりも迅速に製品を市場に投入できる。

はい。多くのお客様は、スケッチ、参考画像、ムードボード、コンセプトといった基本的な情報だけをお持ちです。弊社のデザインチームは、デザインコンサルティング、エンジニアリングレビュー、CAD開発、プロトタイプ製作などを通じて、これらのアイデアを製品化可能なジュエリーへと具現化するお手伝いをいたします。
寸法、素材、石材、そして目標価格に関する情報が多ければ多いほど、より正確なデザインを作成することができます。

はい。機密性の高い設計図、CADファイル、技術情報などを共有する前に、必ず秘密保持契約（NDA）を締結しています。お客様ご自身で作成したNDAテンプレートをお送りいただくことも、弊社のテンプレートをご提供してお客様の法務チームにご確認いただくことも可能です。

デザインの所有権は、Royi Salと顧客との間の商業契約によって決まります。一般的に、顧客から提供されたデザインは顧客の知的財産となります。顧客資金による開発プロジェクトの場合、誤解を避けるため、CADファイル、工具、金型などの成果物の所有権は、開発開始前に明確に定義しておく必要があります。

当社の工場は、月間最大8万5000個、年間100万個以上の生産能力を有しています。生産能力は、設計の複雑さ、使用する材料、注文内容によって変動する可能性があり、繁忙期には追加シフトや残業も実施可能です。

はい。設計レビューの過程で、当社のエンジニアリングチームは、ジュエリーの外観や機能に大きな影響を与えることなく、軽量化、組み立ての簡素化、石留めの最適化、または代替素材の選択といった調整を提案する場合があります。これらの提案は、製造性および全体的な商業的実現可能性の向上を目的としています。

ほとんどの工場は図面に基づいて製造を行います。当社では、製造性、耐久性、コスト効率の観点から、生産に入る前にすべての設計を精査しています。この綿密なプロセスにより、約98%という高い初回合格率を達成し、一貫した品質と効率的な生産を実現しています。当社はISO 9001:2015およびRJC認証を取得しており、SMETA社会コンプライアンス監査も完了しています。また、出荷前には独立した第三者機関による検査も実施しており、お客様に製品の品質、コンプライアンス、一貫性に対する信頼を高めています。

はい。私たちは、初めてコレクションを発表するスタートアップ企業から、既存の製品ラインを拡大する老舗ブランドまで、幅広い企業と定期的に協業しています。新規のお客様には開発プロセス全体を通してサポートし、製造要件を説明し、予算と目標に基づいた実践的なソリューションをご提案します。

はい。当社は、高級コレクションを含む様々な市場セグメント向けのジュエリーを製造しています。素材の選定、仕上げ、石の品質、製造方法は、お客様のご要望とターゲット市場に合わせてカスタマイズされます。

当社の営業チームは英語に堪能で、製造部門と緊密に連携し、お客様のご要望が正確に技術仕様に反映されるよう努めています。お客様のチームが特定のコミュニケーションチャネル（メール、WhatsApp、Teams、Zoomなど）をご希望される場合は、喜んで対応させていただきます。

デザインコンセプト、製品情報、または既存のファイルを弊社の営業チームまでお送りください。お客様のご要望を確認し、目標について話し合い、必要に応じてお見積もりを作成し、サンプル開発および製造プロセスをご案内いたします。

お問い合わせをいただいた後、弊社の営業チームが内容を確認し、1～2営業日以内に受領確認と、材質、寸法、数量、仕上げ要件などの不足している詳細情報の確認をご連絡いたします。必要な情報が揃い次第、プロジェクトの複雑さにもよりますが、通常3営業日以内に見積書を作成するか、今後の手順をご案内いたします。

最も正確な見積もりを作成するために、CADファイル（.3DM、.STL、.STEP）、技術図面、手描きのスケッチ、製品写真、既存のジュエリーサンプル、PDF仕様書、ムードボード、寸法入り図面など、さまざまなファイル形式と参考資料を受け付けています。
アイデアや参考画像しかない場合でも、弊社のチームがプロジェクトを評価し、開発開始前に必要な追加情報についてアドバイスいたします。

はい、多くの場合可能です。写真があれば、デザインコンセプトを評価し、製造方法を概算することができます。ただし、正確な見積もりを作成するには、寸法、金属の種類、石の仕様、数量などの追加情報が必要となります。
複雑な設計の場合、通常は製造前にCAD開発が必要となります。

はい。弊社の製品開発チームは、手描きのスケッチを量産可能なジュエリーへと定期的に変換しています。お客様のコンセプトを検討した後、構造的な完全性、製造可能性、石留めの要件、研磨の容易性、そして全体的な生産効率を考慮したCADモデルを作成します。

はい。製造前に、当社のエンジニアリングチームがすべての設計を精査し、改善点を探します。改善案には、壁厚の調整、弱点の補強、石材の安全性の向上、組み立ての簡素化、不要な重量の削減、または代替の製造方法の選択などが含まれます。
変更案はすべて、実施前に顧客と協議されます。

当社の目標は、お客様にご承認いただいた設計を可能な限り正確に製造することです。ただし、設計によっては、信頼性の高い製造、品質基準の遵守、および通常の使用による摩耗への耐性を確保するために、若干の設計調整が必要となる場合があります。
調整が必要な場合は、作業を進める前に必ずお客様とご相談させていただきます。

はい。技術レビューの過程で、設計に大きな影響を与えることなく製造コストを削減できる実用的な代替案をご提案する場合があります。例えば、金属重量の最適化、組み立ての簡素化、異なるサイズの石材の選択、施工方法の変更、代替材料の提案などが挙げられます。
私たちの目標は、美しさ、耐久性、そして商業的な実現可能性のバランスを取ることです。

はい。製造コストの目標がある場合は、お問い合わせの際にお知らせください。弊社チームがその目標が達成可能かどうかを評価し、製品の品質を維持しながらご予算に収まるよう、設計や材料の調整をご提案いたします。
目標価格を常に達成できるとは限りませんが、その理由を説明し、考えられる代替案について議論します。

以下の情報は、見積もり精度を大幅に向上させます。製品の寸法、金属の種類、石の種類とサイズ、メッキの要件、表面仕上げ、見積数量、目標価格（該当する場合）、CADファイルまたは技術図面、および必要な納期。
情報が不完全な場合、暫定的な見積もりとなり、後で修正が必要になる可能性があります。

はい。多くのお客様がデザインコレクション全体を審査のために提出されます。効率化のため、デザインをスプレッドシートまたはPDFに整理し、参照番号、数量、素材、および特別な要件を記載することをお勧めします。
これにより、当社のエンジニアリングチームと見積もりチームは、プロジェクトをより効率的に検討できるようになります。

はい。すべてのプロジェクトは、価格決定前に初期技術評価を受けます。これにより、製造上の課題を特定し、生産方法を見積もり、見積もりが現実的な製造コストを反映していることを確認できます。

見積もりが承認され、必要な支払いが受領されると、プロジェクトは製品開発段階へと移行します。プロジェクトによっては、設計レビュー、CAD開発、技術検証、試作品の準備、量産前のサンプル製作などが含まれる場合があります。

CAD開発では、承認されたデザインを製造用の高精度な3次元デジタルモデルに変換します。この段階では、寸法、壁厚、石留め、公差、製造可能性などが、サンプル製作前に綿密に検討されます。

ほとんどの開発プロジェクトには、最大2回の軽微な修正（比率、石材の配置、仕上げの調整など）が追加料金なしで含まれています。当初の仕様を超える大幅な設計変更には、追加のエンジニアリング時間と費用が発生する場合がありますが、作業を進める前に必ずお客様にご確認させていただきます。

はい。追加の修正は通常対応可能です。ただし、設計開始後の大幅な設計変更は、開発コストと納期に影響を与える可能性があります。

CAD開発にかかる時間は、設計の複雑さによって異なります。シンプルなプロジェクトであれば数営業日で済む場合もありますが、複雑な石留めや複数の可動部品を含む非常に詳細な設計には、追加のエンジニアリング時間が必要となります。
プロジェクト評価後、予定スケジュールが確定します。

はい。サンプル製作を開始する前に、CADレンダリングまたは技術図面をお客様にご提供し、ご確認・承認いただきます。これにより、実際の製作開始前に、寸法、比率、石の配置、全体的な外観を確認することができます。

はい、ただし、CAD承認後の変更は、変更の範囲によっては、追加のエンジニアリング作業、新しいレンダリング、見積もりの​​改訂、または生産スケジュールの調整が必要になる場合があります。

担当営業担当者まで速やかにご連絡ください。製造開始前であれば、変更が可能な場合があります。製造開始後は、変更が不可能になる場合や、追加費用が発生する場合があります。

製造開始前に、当社のエンジニアリングチームは、鋳造の実現可能性、研磨の容易性、石留めの安全性、構造強度、組み立て要件、仕上げ品質、および生産効率について、各設計を精査します。このプロセスにより、製造リスクを低減し、一貫性を向上させることができます。

はい。弊社では、リング、イヤリング、ネックレス、ブレスレット、バングル、お揃いのセットなど、複数の製品で構成されるコレクション全体の開発をお客様から定期的にサポートしています。弊社のチームは、デザインレビュー、エンジニアリング、サンプル作成、見積もり、生産スケジュールの調整をコレクション全体にわたって行い、スタイル、品質、製造効率の一貫性を確保します。

サンプルを作成することで、お客様とRoyi Salは、本格的な生産に入る前に、デザイン、寸法、重量、石留め、仕上げ、機能性、そして全体的な外観を確認することができます。これにより、必要な改善点を早期に特定し、量産時の高額な変更リスクを軽減できます。すべての新規デザインにおいて、サンプルによる承認を強くお勧めします。

はい、直接生産に進む場合は可能です。ただし、ロイサルでは、特に新しいデザインの場合は、まずサンプルを作成して承認を得ることを推奨しています。サンプル段階を省略すると、最終製品が期待どおりにならないリスクが高まります。なぜなら、問題点は生産中に初めて発見されることになるからです。

はい。ほとんどのカスタムデザインは、評価用のサンプル1点から始まります。承認後、合意された最小注文数量に基づいて量産へと進みます。

サンプル価格は、デザインの複雑さ、使用する素材、石の種類、製造工程によって異なります。サンプルは一度限りの開発作業と個別生産を伴うため、一般的に量産品の単価よりも高くなります。場合によっては、合意された取引条件に基づき、サンプル開発費用の一部を初回生産注文の代金から差し引くことができます。

ほとんどのサンプルプロジェクトは、設計の複雑さ、技術要件、材料の入手可能性、および生産量に応じて、4～6週間以内に完了します。特注の石材、複雑な機構、または複数回の設計変更を必要とするプロジェクトは、追加の時間を要する場合があります。

はい。試作品段階は、量産前に設計を評価することを目的としています。調整が必要な場合は、お客様からのフィードバックを検討し、技術的な影響について話し合い、必要な修正を行います。変更の範囲によっては、追加の開発費用や納期が発生する場合があります。

サンプルが承認されると、ロイサル社は量産に向けた準備を開始します。これには、製造開始前に最終仕様、生産スケジュール、材料、品質要件、および取引条件を確認することが含まれます。

はい。該当する場合、またご要望があれば、必要な刻印、ロゴ、またはレーザーマーキングを施したサンプルをご用意できます。刻印の可否は、素材、製品デザイン、および販売先市場によって異なります。

はい。ご要望に応じて、XRF分析、金属組成検証、特定の市場要件への適合性を確認するための第三者機関による試験など、追加の試験を実施できます。試験方法と関連費用については、実施前にご説明いたします。

それが私たちの目標です。量産品は、承認されたサンプルと最終仕様に基づいて製造されます。手作業による製造工程では、許容範囲内で若干のばらつきが生じる場合がありますが、当社の品質管理手順は、注文全体を通して一貫性を確保するように設計されています。

量産は通常、サンプル承認、支払い確認、および必要なすべての資材と承認の受領後、5～7週間以内に完了します。実際の納期は、製品の複雑さ、注文数量、および工場のスケジュールによって異なります。

場合によっては可能です。工場の生産能力、資材の入手状況、プロジェクトの複雑さによっては、特急生産が可能な場合もあります。実現可能性を評価するため、ご希望の納期をできるだけ早く営業担当者にご相談ください。

はい。担当営業担当者が、主要な生産段階ごとに（通常、大規模な注文の場合は毎週）、進捗状況をお知らせします。必要に応じて写真や短い動画も添付しますので、注文状況を常に把握できます。

プロジェクトごとに異なりますが、一般的な製造工程には、エンジニアリングレビュー、CAD承認、ワックス準備、型製作、鋳造、研磨と組み立て、石留め、研磨、メッキ（必要な場合）、最終検査、梱包、出荷が含まれます。

生産の初期段階では、軽微な変更は可能な場合があります。しかし、製造が一定の段階を超えると、変更が不可能になったり、生産工程の一部をやり直す必要が生じたりする可能性があり、その結果、追加コストとリードタイムが発生します。

品質管理は製造工程全体を通して行われ、最終段階だけではありません。各製造段階は次の工程に進む前に検査されるため、潜在的な問題点をできるだけ早期に特定し、修正することができます。
この体系的なアプローチは、一貫性の向上、欠陥の削減、および承認された製品仕様の維持に役立ちます。

製品によっては、寸法確認、重量確認、表面仕上げ検査、石材の安全性検査、はんだ接合部検査、メッキの外観検査、刻印確認、機能テスト（該当する場合）、および梱包前の最終目視検査などが含まれる場合があります。

重要な特性はすべての製造段階で監視され、梱包前に全注文品に対して最終検査が実施されます。大量注文の場合は、徹底した検査と効率的な納期を両立させるため、社内の抜き取り検査基準に従って検査を行います。

はい。お客様は出荷前に独立した検査会社を指定することができます。当社は検査プロセスに協力し、合意されたスケジュールに従って完成品への合理的なアクセスを提供します。

社内検査で品質上の問題が発見された場合、該当製品は是正措置のため、合格品から分離されます。問題の内容に応じて、製品は出荷前に修理、再加工、または再製造される場合があります。当社の目標は、製品が工場を出荷する前に品質上の問題を解決することです。

はい。Royi Salは、お客様のご要望に応じてジュエリーを製造しており、ご要望に応じて適用される国際規制への準拠をサポートいたします。お客様のターゲット市場に応じて、REACHなどの規制、または市場固有の要件に関する試験および文書作成を、認定された試験機関を通じて調整いたします。
お客様は、生産開始前にコンプライアンス要件を当社に通知してください。そうすることで、適切な材料の手配や試験の実施が可能になります。

はい。ご要望に応じて、REACH試験の手配および必要な場合は関連書類の提供を承ります。必要な試験は、製品の材質、めっき、および販売先市場によって異なります。試験費用と納期は、試験機関および試験範囲によって異なります。

はい。米国市場向け製品については、該当する場合、CPSIA（消費者製品安全改善法）の要件に基づいた試験を実施できます。必要な試験は、製品カテゴリー、材料、およびお客様の仕様によって異なります。

はい。ニッケル検査は、認定された検査機関を通じて手配可能です。お客様のご要望に応じて、表面分析やニッケル溶出試験を実施し、適用される規制への準拠を確認いたします。

はい。鉛とカドミウムの検査はご要望に応じて手配可能です。適切な検査方法は、材料、めっき、および対象市場における適用規制によって異なります。

XRF（蛍光X線分析）は、製品表面の元素組成を非破壊的に分析する方法です。宝飾品を傷つけることなく金属組成を確認するためによく用いられます。
しかし、XRFは主に表面を分析するため、規制遵守のために材料全体を分析する必要がある場合は、破壊的な実験室試験に取って代わるものではありません。

規制で表面だけでなく材料全体の組成分析が求められる場合、破壊試験が必要となることがあります。破壊試験では、正確な実験結果を得るために、製品の一部が永久的に変化したり、消費されたりします。
弊社のチームは、お客様のコンプライアンス要件に基づき、最適な試験方法をご提案いたします。

はい。素材や供給元によっては、金属組成や宝石の真贋に関する証明書をご要望に応じてご提供できる場合があります。提供の可否は、供給される素材によって異なります。

ご要望に応じて、ニッケル規制に準拠した素材とメッキシステムを用いてジュエリーを製造いたします。お客様の市場でニッケルフリー製品やニッケル溶出規制への準拠が求められる場合は、お見積もり段階でお知らせください。適切な素材の選定と試験の手配をいたします。

はい。技術的に可能な場合は、お客様のロゴ、商標、金属刻印、その他の承認されたマークを適用できます。刻印に関する要件は、国や製品の種類によって異なります。

国際銀行振込および両当事者間で合意されたその他の支払い方法を受け付けております。お支払い方法については、販売注文書または見積書に併せてご案内いたします。
顧客は注文する前に、利用可能な支払い方法を知りたいと考えています。

新規開発プロジェクトの場合、通常、サンプル開発開始前に代金をお支払いいただきます。量産注文の場合、標準的な支払い条件は、注文確定時に40%の手付金、出荷前に残りの60%をお支払いいただく形となりますが、正確な条件は販売注文書または見積書に記載されており、長期取引のパートナー様の場合は条件が異なる場合があります。

製造注文の場合、残金は書面による別段の合意がない限り、原則として出荷前に支払う必要があります。支払いが確認され次第、出荷手配を行い、追跡情報をお知らせいたします。

商取引契約の内容によっては、見積りは米ドルなどの指定通貨、または双方合意の上で決定したその他の通貨で発行される場合があります。ご注文確定前に、ご希望の請求通貨について営業担当者にご相談ください。

ジュエリーの価格は、貴金属価格、宝石のコスト、人件費、メッキ加工費、為替レート、製造工程の複雑さなど、様々な要因によって左右されます。貴金属価格は日々変動するため、提示価格は通常、有効期限が限られています。

当社は、配送先、貨物の金額、緊急度、お客様のご希望に応じて、国際的に認知されている宅配便・貨物輸送会社と提携しています。発送前に最適な配送方法についてご相談させていただきます。

はい。ロイサルは世界中の顧客に定期的にジュエリーを輸出しています。弊社のチームが国際輸送に必要な輸出書類を作成いたします。

輸入関税、付加価値税、通関手数料、および地方税は、合意されたインコタームズまたは商業契約で別途規定されていない限り、原則として輸入者の負担となります。お客様は、出荷前に自国の適用される輸入規制を確認する必要があります。

はい。発送が完了次第、配送状況を確認できるよう、配送業者の追跡番号と関連する配送書類をお送りします。

出荷物および仕向国によっては、以下の書類が含まれる場合があります。商業送り状、梱包明細書、航空運送状または船荷証券、原産地証明書（要求された場合）、適合性または試験に関する書類（注文された場合）、および通関に必要なその他の輸出書類。
担当営業担当者が、ご注文内容と配送先に基づいて、発送物に同梱される書類を確認いたします。

発送後、担当営業担当者が追跡情報を提供し、配送状況の更新、通関に関するご質問、必要な書類作成などについてサポートいたします。商品到着後、お客様には商品をご確認いただき、問題がございましたら速やかにご連絡いただくようお願いいたします。

商品到着後、できるだけ早く担当営業までご連絡ください。調査を円滑に進めるため、写真、動画（該当する場合）、製品のSKU、該当数量、および問題の詳細をご提供いただくことをお勧めします。弊社チームが情報を確認し、最適な解決策をご提案いたします。

製品が承認仕様と異なる場合は、関連情報をご提供の上、弊社までご連絡ください。弊社の品質管理チームが、承認サンプル、技術仕様書、製造記録と製品を比較検討し、適切な是正措置について協議いたします。

製品の種類、製造履歴、および問題の内容によっては、修理サービスをご利用いただける場合があります。修理可能なオプションを検討いたしますので、写真と問題の説明を添えて営業担当者までご連絡ください。

はい。デザインが開発され承認されると、開発作業が既に完了しているため、その後の生産注文は一般的に効率化されます。再注文は製品の一貫性を維持し、開発時間を短縮するのに役立ちます。

リピート注文の必要数量は、製品、材料、製造工程によって異なります。担当営業が、過去のプロジェクト実績と現在の生産状況に基づき、適用可能な最小注文数量をご案内いたします。

はい。多くのお客様は、寸法、宝石、メッキ、仕上げ、ロゴ、その他のデザイン要素を調整することで、コレクションを徐々に改良されています。大幅な変更には、製作前にCADデータの更新、新しいサンプル作成、または見積もりの​​見直しが必要となる場合があります。

該当する場合、Royi Salは再生産を支援するために生産記録と工具情報を保管します。金型または工具の保管期間と所有権は、プロジェクト開発中に締結された商業契約によって異なります。

はい。弊社では、季節限定コレクションの開発、新製品の発売、年間カタログの更新など、お客様のニーズに合わせたサポートを定期的に行っています。弊社のチームは、お客様の発売期限に間に合うよう、開発スケジュールの策定をお手伝いいたします。

はい。初めてのコレクション発表から、大量の海外注文への対応まで、お客様のビジネスの成長のあらゆる段階をサポートすることを目指しています。お客様のニーズの変化に応じて、生産能力の拡大、新製品開発、長期的な製造計画など、様々な面でお手伝いいたします。

はい。お客様一人ひとりに専任の営業担当者が割り当てられ、見積もり、開発、製造、出荷、アフターサービスに至るまで、主要な連絡窓口となります。これにより、円滑なコミュニケーションとプロジェクトの継続性を確保します。

担当営業担当者は、プロジェクトの主要な節目ごとに定期的に進捗状況をご報告いたします。開発または製造の段階に応じて、進捗報告書、写真、動画、CADレンダリング、または完了予定日などの情報をご提供いたします。

弊社では、メール、WhatsApp、Microsoft Teams、Zoom、Google Meet、その他双方合意の上で決定したビジネスコミュニケーションプラットフォームを通じて連絡を取り合います。ご希望の連絡方法は、プロジェクト開始時にご相談いただけます。

はい。継続的な開発や大規模プロジェクトについては、進捗状況、技術的な質問、今後のマイルストーン、プロジェクト計画などを話し合うための定期的なレビュー会議を推奨しています。

はい。当社の営業、エンジニアリング、サンプル開発チームは連携し、開発プロセス全体を通して、素材、製造方法、石留め、耐久性、製造可能性、コスト最適化に関する実践的な提案を提供します。

はい。エンジニアリングレビューの段階で、製造性、耐久性、品質、生産効率を向上させる機会が見つかった場合は、生産開始前に推奨事項をお伝えします。当社の目標は、お客様が商業的にも技術的にも優れた製品を開発できるよう支援することです。

はい。多くのお客様が、複数のコレクションや新製品発売を含む長期的な機密プロジェクトで当社と協業されています。当社は、知的財産の保護とパートナーシップ全体における機密保持の重要性を理解しています。

当社の役割は製造にとどまりません。エンジニアリングに関するアドバイス、製造に関する推奨事項、品質管理指導、生産計画などを提供することで、製品開発の全過程においてお客様をサポ​​ートし、アイデアを商業的に成功するジュエリーコレクションへと実現するお手伝いをいたします。

当社チームは、お客様のデザインを製品化するだけでなく、生産効率の向上、不要なコストの削減、製造性の向上、そして一貫した品質の維持にも注力しています。これらの改善は、小売マージンの向上、生産上の問題の減少、そして長期的な製品性能の向上に貢献します。

多くのお客様がRoyi Salとのパートナーシップを継続してくださる理由は、一貫したコミュニケーション、技術サポート、製品開発における専門知識、信頼できる品質、そして製造における協調的なアプローチを高く評価していただいているからです。私たちは、個々の注文を単に生産するのではなく、お客様一人ひとりの目標を理解し、長期的な成長を支援することで、長期的なビジネス関係の構築に努めています。

はい。評価次第ではありますが、お客様からお預かりした宝石を使用して製造することも可能です。製造前に、宝石のサイズ、品質、製造への適合性などを検査いたします。天然石は個体差があるため、製造開始前にお客様からお預かりした素材の取り扱いについてご相談いただくことをお勧めします。

はい。お客様のデザイン、品質要件、ご予算に応じて、天然石、人工石、合成石、模造石など、幅広い種類の宝石をご用意できます。特定の産地、カット、または鑑定書が必要な場合は、お見積もり段階でお知らせください。

お客様の既存製品にできる限り近い宝石を調達できるよう、あらゆる合理的な努力をいたします。しかしながら、天然石は色、透明度、模様に個体差があるため、完全に一致することを常に保証できるとは限りません。

はい。技術的に可能な範囲で、お客様のロゴ、商標、レーザー彫刻、ブランディングなどを施すことができます。ブランディングの詳細については、CAD開発段階で確認させていただきます。

はい。製品のサイズやデザインによっては、シリアル番号、ロゴ、識別コード、および一部のQRコードのレーザー刻印が可能です。

耐水性は、金属の種類、メッキ、組み立て方法、接着剤、そして使用目的によって異なります。耐久性を向上させる製造方法をご提案することはできますが、完全にメンテナンスフリーのジュエリーは存在しません。

アレルギー反応のリスクを低減するための材料やめっきシステムをご提案できます。お客様の市場で特定の規格が求められる場合は、製品開発段階でお知らせください。

はい。設計によっては、中空構造にすることで、外観を維持しながら軽量化を図ることが可能です。この方法をお勧めする前に、当社のエンジニアリングチームが構造上の要件を評価いたします。

はい。弊社では、強度、耐久性、外観を維持しながら金属重量を削減できるよう、お客様の設計最適化を頻繁にサポートしています。これにより、美観を大きく損なうことなく、小売利益率を向上させることができます。

はい。大型のステートメントピースは、構造的な完全性、重量配分、着用者の快適性を確保するために、追加のエンジニアリングレビューが必要です。

電鋳加工は、特定の設計に適している場合があります。お見積もり段階で、当社のエンジニアリングチームが、設計、耐久性要件、および製造可能性に基づいて、電鋳加工が適切かどうかを評価いたします。

はい。当社は、ヒンジ、可動部品、交換可能な部品、関節機構を備えたジュエリーの製造経験があります。このようなプロジェクトには、追加のエンジニアリングとテストが必要です。

はい。適切な箇所には磁気部品を組み込むことができます。用途に応じて、強度、安全性、耐久性を評価いたします。

はい。弊社では、交換可能なストーン、チャーム、ペンダント、装飾要素などを備えた製品を定期的に開発しています。ロック機構は、安全性と使いやすさのバランスを考慮して綿密に設計されています。

はい。お客様の設計を検討した上で、品質、コスト、効率の最適なバランスを実現するために、鋳造、プレス加工、チューブ加工、板金加工、手作業による組み立て、またはこれらの製造技術の組み合わせをご提案する場合があります。

はい。多くのジュエリーは、鋳造、レーザー溶接、石留め、刻印、機械加工、研磨、組み立てといった複数の工程を組み合わせて製作されます。当社では、製品デザインに基づいて最適な工程を選択しています。

当社は、責任ある製造慣行の改善に継続的に取り組み、可能な限りお客様のサステナビリティ目標達成を支援しています。特定の環境基準や責任ある調達基準が必要な場合は、プロジェクト計画段階でご相談ください。

お客様のご要望や材料の入手状況によっては、リサイクル貴金属を使用した製品もご用意できる場合がございます。ご注文前に、サステナビリティに関するご要望についてご相談ください。

該当する場合、責任ある調達、製造慣行、およびコンプライアンスに関する入手可能な文書についてご説明いたします。文書のレベルは、材料、サプライヤー、およびプロジェクトの要件によって異なります。

Royi SalはRJC認定メンバーであり、ISO 9001:2015認証を取得しています。これらの認証は、当社が責任ある事業慣行と品質管理システムに真摯に取り組んでいることを示すものです。

はい。当社は、商取引条件、機密保持、知的財産、品質に関する期待、および納品責任を網羅した、妥当な製造契約について検討する用意があります。

独占権の要請については、プロジェクトの規模、商業的な取り決め、および双方の合意に応じて、個別に検討いたします。

定期的な生産スケジュールを持つ長期顧客に対しては、予測される需要を支えるための生産能力計画について話し合うことができます。

はい。予測情報を共有することで、資材、生産スケジュール、生産能力をより効果的に計画でき、納期遵守率の向上につながります。

はい。弊社では、お客様が自社ブランド専用に製造された独占的なプライベートブランドコレクションを開発するお手伝いをしています。

当社の主要事業は、消費者への直接販売ではなく、B2B製造に重点を置いています。販売に関するご要望については、弊社の営業チームまでお問い合わせください。

はい。プロジェクトによっては、お客様ご提供のパッケージや、カスタムブランドのパッケージをご用意できる場合があります。

はい。商品ラベル、SKUラベル、バーコードラベルは、お客様のご要望に応じて作成可能です。

出荷要件に応じて、フルフィルメントセンターに必要なラベル表示、書類作成、梱包仕様についてご相談させていただきます。

はい。可能な限り、複数の完了済み注文をまとめて1つの荷物として発送することで、配送効率を向上させることができます。

基本的な製品写真は、製作確認のためにご提供可能です。プロによるマーケティング用写真撮影が必要な場合は、別途ご相談ください。

はい。プロジェクトの段階によっては、お客様が重要な生産マイルストーンを把握できるよう、進捗状況の写真や動画を提供する場合があります。

当社の主な役割は製造ですが、お客様がジュエリーコレクションを制作する過程全体を通して、技術的な指導、製造に関する専門知識、製品開発に関するアドバイスを提供することで、お客様をサポ​​ートしています。

はい。当社の製造経験に基づき、お客様のデザイン意図を維持しつつ、耐久性、耐摩耗性、生産効率、または商業的魅力を向上させるための設計調整をご提案する場合があります。

はい。お客様の対象国、顧客層、価格帯に基づいて、市場目標に合致する素材、仕上げ、製造方法についてご相談させていただきます。

顧客情報、技術図面、および専有設計は機密情報として取り扱われます。必要に応じて、追加の機密保持契約を締結することも可能です。

当社は、持続可能なビジネス関係を支えるため、透明性の高いコミュニケーション、継続的な改善、信頼できる品質、そして協働的な製品開発に重点を置いています。

ご注文量が増加するにつれて、当社はお客様と協力して生産スケジュールを計画し、製造プロセスを最適化し、事業成長を支えるための生産能力を割り当てます。

当社は、設計改善の提案、生産効率の最適化、製造コストの管理、一貫した品質の維持などを通じてお客様を支援し、市場における地位の強化に貢献します。

はい。当社の目標は、単に個々の注文に対応するだけでなく、製品開発、製造、品質改善、事業成長といったあらゆる段階でお客様をサポ​​ートすることで、長期的なパートナーシップを築くことです。

はい。お客様が商業的に意義のあるコレクションを開発できるよう、最新のジュエリートレンド、市場の嗜好、製造の実現可能性などについて話し合うことができます。

はい。技術レビューの段階で、目標製造コストの達成と小売マージンの向上に役立つ材料の選択、製造方法、設計の改良点などをご提案できます。

プロトタイププロジェクトは、合意された商業契約に適した、管理されたコミュニケーション、制限されたファイル共有、および機密保持措置によって管理されます。

はい。貴社製品が複数の国際市場向けに開発されている場合は、プロジェクト計画段階で適用される試験および文書化要件についてご相談いただけます。

はい。プロジェクトに着手される前に、製造可能性、材料、製造方法、法令遵守に関する考慮事項、コスト最適化などについて喜んでご相談に応じます。

はい。当社のエンジニアリングチームは、製品本来の外観と機能を維持しながら製造工程を簡素化する、実用的な設計変更を頻繁に提案しています。

デザインレビュー、サンプル作成、修正、生産、出荷に十分な時間を確保するため、発売予定日の数ヶ月前から開発を開始することをお勧めします。最適なスケジュールは、コレクションの複雑さと目標発売日によって異なります。

参考画像、設計ファイル、目標寸法、使用材料の希望、見積数量、目標価格、発売スケジュールなどをご用意いただくことで、お客様のプロジェクトをより効率的に評価し、より正確なご提案を差し上げることができます。

プロジェクトの詳細を添えて、弊社の営業チームまでご連絡ください。お客様のご要望を精査し、目標について話し合い、最適な開発手法をご提案するとともに、お見積もりとサンプル作成のプロセスをご案内いたします。

当社は、信頼性の高い製造、透明性の高いコミュニケーション、継続的な技術サポート、責任ある事業慣行、そして一貫した製品品質を通じて、長期的なパートナーシップを構築することに尽力しています。お客様が成功するジュエリーコレクションを開発できるよう支援するとともに、事業成長を支える実践的なソリューションを提供することを目指しています。