Bagaimana Kami Boleh Membantu?
Apa yang berlaku jika saya ingin memulangkan sesuatu?
Semua jualan adalah muktamad; sebaik sahaja pelanggan menghantar pesanan pengesahan pesanan tidak boleh dibatalkan atau diubah
Item yang rosak mesti dilaporkan dalam 5 hari bekerja selepas menerima pesanan bersama-sama dengan no. gaya, & no. invois komersial, yang disediakan oleh Royisal Co., Ltd.
Semua item yang salah atau kekurangan mesti dilaporkan dengan no. invois komersial, item yang dipersoalkan semasa menghubungi pasukan jualan Royisal.
Item yang rosak mesti dikembalikan dalam 30 hari selepas menerima pesanan bersama-sama dengan nombor Kebenaran Pemulangan Barangan (RMA) yang disediakan oleh Royisal Co., Ltd.
Barang yang dipulangkan mestilah dalam keadaan asal. Royi Sal perlu mengenakan bayaran untuk kos pembaikan, kerja semula barang terpakai yang dipulangkan jika ia tidak dalam keadaan asal.
Semua kos penghantaran balik adalah tanggungjawab pelanggan.
Kos penghantaran gantian barangan ditanggung oleh Royi Sal
Arahan pembungkusan dan pemulangan
Pasukan jualan Royi Sal akan memaklumkan anda tentang arahan pembungkusan dan pemulangan selepas memberikan anda nombor RMA.
Harap maklum bahawa tiada kredit atau bayaran balik akan dikeluarkan melainkan dipersetujui terlebih dahulu
Sila benarkan 4-8 minggu untuk kami menerima dan memproses barangan gantian.
Sila tinggalkan balasan anda