Во время инициативы COVID-19 по закрытию и приюту в этом году, художникам и продавцам ювелирных изделий пришлось научиться новым способам продажи и взаимодействия. Видео заняло центральное место, в основном из-за внезапной невозможности общаться лицом к лицу. Вот 9 советов для художников-ювелиров, ведущих бизнес во время COVID-19.
Несмотря на то, что клиенты не могут посещать ювелирный магазин или лично во время ограничений на временное убежище от COVID-19, мы общаемся с клиентами через видеоформаты.
9 советов для ювелиров, занимающихся бизнесом на фоне COVID-19
Совет № 1. Если ты не можешь выйти, иди живи.
Во время пандемии, когда производители ювелирных изделий обращались к подписчикам из своих студий, наблюдался резкий всплеск живого видео в историях в Instagram.
Часто зажим представлял собой простую демонстрацию на верстаке, установку камня или чистовую обработку стержня кольца.
Но, некоторые дизайнеры обратился к аудитории напрямую, объяснив, что было сделано для обеспечения безопасности в студии и дезинфекции грузов.
Совет № 2. Общайтесь с клиентами по их форме видео.
Все чаще производители обращались к таким инструментам, как Zoom, Skype и Facetime, чтобы обсудить индивидуальные проекты и провести семинары.
Если клиенты знают Skype лучше, чем Zoom, познакомьтесь в Skype.
Если они знают Facetime, вам лучше иметь доступ к устройству Apple.
Связаться с клиентами, как вы можете.
Иногда ни один из этих высокотехнологичных вариантов не работает, и в этом случае достаточно электронной почты и телефона.
Когда дело доходит до общения с клиентами, вы должны встретиться на одной сцене, что бы это ни было.
До сих пор большинство встреч с клиентами проводились по телефону, хотя мы предлагаем варианты видео.
Что касается дизайн ювелирных изделийотправка электронных писем с фотографией произведения и получение обратной связи таким образом.
Совет № 3. Если вы учите, добавьте виртуальные уроки изготовления ювелирных изделий.
Когда выйдет COVID-19, ремесленная галерея, включающая популярные мастер-классы по изготовлению ювелирных изделий, должна быстро продвигаться, чтобы организовать виртуальные занятия по YouTube канал и разместил на сайте наборы из бисера и проволоки, плоскогубцы и фрезы для продажи, чтобы у студентов были инструменты и материалы, чтобы их взять.
Совет № 4. Во времена кризиса дайте руководящие указания.
Большинство ювелиры предлагать информацию о доставке на своих веб-сайтах во время курортного сезона, когда необходимо получить товары для клиентов до праздников.
Во время пандемии многие выкладывают нечто подобное - страницу COVID, в которой описывается их протокол для защиты клиентов и дезинфекции продуктов, предлагая альтернативные способы общения с клиентами.
Совет № 5. Пожертвовать на благотворительность.
Передача части продаж на благотворительные цели всегда является хорошей практикой, но во время закрытия COVID многие независимые участники нашли причины, которые помогли более конкретным образом.
Совет № 6. Люди устали от практических сообщений COVID.
Отраслевая публикация, предназначенная для розничных торговцев, провела панельный веб-семинар в конце марта, предлагая ювелирам практические советы, например, как избегать жестких продаж, когда люди теряют работу.
По крайней мере, один эксперт посоветовал ювелирам размещать практическую информацию или то, что они делали в своей повседневной жизни.
Но некоторые производители, которые были размещение инфографики Вместо украшений за это время рассказали свои пристрастия и впечатления от погружения.
В какой-то момент мы все перегружены разговорами о масках, салфетках Clorox и т. Д.
Совет № 7. Не прекращайте размещать красивые украшения.
Укрываясь от дома, продолжайте выкладывать редкие драгоценности в своей главной галерее.
Для этого копайте глубже в архивах, поскольку он больше не мог фотографировать ювелирные изделия на выставках или предварительных просмотрах аукциона.
Если ваши номера были добавлены в Instagram до появления COVID, они будут продолжать делать это.
Никогда не прекращайте отправлять красивые украшения и, конечно, вы можете привлечь клиентов.
Совет № 8. Не думайте, что люди не будут покупать драгоценности в трудные времена.
Многие из нас теряли доходы и активы, но это была также весна, и мы были в стрессе.
Нам нужно розничная терапия: новое платье, пара безделушек. «Люди хотят потворствовать себе прямо сейчас».
Сейчас не время прекращать выставлять свои украшения на продажу.
«Люди хотят покупать», давайте подумаем и примем это таким образом.
Совет № 9. Предложить стимулы.
К началу апреля продажи стали появляться везде. Ритейлеры понимали, что мы были голодны, но делали это только в том случае, если мы верили, что заключаем сделку.
Художники-ювелиры стали предлагать свои продажи. Один дизайнер опубликовал видео о том, что она объявляет о 20-дневной скидке в течение 10 дней, с дополнительными XNUMX%, если вы «разделяете любовь».
Благодаря этому она вычистила некоторые запасы и привлекла новых клиентов. В лучшем случае, особенно в трудные времена, это беспроигрышный вариант: победа для продавца, победа для покупателя.
Люди хотят поддержать местный бизнес и творческую независимость. Никто на самом деле не хочет видеть, как большие цепи захватывают мир, кроме, может быть, больших цепей.
Если раньше вы продавали лицом к лицу, работайте над своим присутствием в Интернете. Сделайте покупку максимально легкой и привлекательной.
Но если люди не покупают, продолжайте показывать красивые новые образы украшений вашей работы, Когда они будут готовы, вы будете на их радаре. 9 советов для ювелиров, занимающихся бизнесом во время COVID-19
Позвольте нашим специалистам по литью ювелирных изделий сделать ваши украшения. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать, как наши услуги по литью ювелирных изделий Royi Sal могут помочь расширить ваш бизнес. Постскриптум : Royi Sal Jewelry, являясь многолетним лидером в области дизайна и производства серебряных украшений, приглашает вас скачать наш последний журнал(https://royisal.com/annualmagazine/) и воспользоваться исключительным дизайном ювелирных изделий по доступным ценам. Нажмите здесь, чтобы скачать его сейчас .
Оставьте комментарий