Часто задаваемые вопросы
Какие варианты доставки вы предлагаете? Могу ли я добавить страховку?
Мы предлагаем доставку через UPS, FedEx, DHL и почтовое отделение. Сроки доставки варьируются от 3-4 рабочих дней для крупных городов до 1-3 недель для почтовых отделений. Вы можете добавить страховку для защиты от потери или повреждения, стоимость которой зависит от стоимости отправления.
Каковы ваши цены и минимальный объем заказа (MOQ)?
Наш минимальный заказ составляет 25 штук для стандартных изделий и 50 для более мелких изделий. Цены варьируются в зависимости от сложности. Стоимость образцов обычно в три раза превышает оптовую цену. Более крупные заказы получают оптовую цену, а образцы стоят дороже.
Вы предлагаете настройку?
Да! Мы тесно сотрудничаем с вами для создания индивидуальных дизайнов. Предоставьте подробные спецификации, чтобы помочь нам минимизировать доработки. Мы предлагаем консультации по дизайну, прототипы и масштабирование производства. Мы также предлагаем NDA для защиты ваших дизайнов.
Какие материалы вы используете?
Мы специализируемся на золоте, серебре, латуни и бронзе, а также предлагаем экологически чистые варианты. Наши украшения соответствуют стандартам безопасности, особенно для детей. Мы также предлагаем эмалирование и доступ к услугам по очистке через партнеров.
Каков процесс заказа и условия оплаты?
Производство начинается с 40% депозита, остаток выплачивается перед отправкой. Заказы обрабатываются в течение 4-8 недель. Варианты оплаты включают банковские переводы, кредитные карты и PayPal. Для крупных заказов доступны частичные поставки.
Предлагаете ли вы скидки при оптовых закупках и специальную упаковку?
Да, скидки доступны для оптовых заказов. Мы также предоставляем индивидуальную упаковку, отражающую ваш бренд. Стоимость упаковки зависит от сложности.
Какие специальные услуги вы предлагаете?
Мы предлагаем индивидуальное покрытие (золото, серебро, родий) и защитные покрытия, такие как электростатическое покрытие и нанопокрытие. Также доступны услуги индивидуальной упаковки.
Как вы осуществляете консультации и коммуникацию?
Мы предлагаем консультации по электронной почте, телефону или видео. Наша команда помогает с выбором материалов, проектированием и логистикой производства. Сложные проекты могут повлечь за собой дополнительные расходы на исследования и разработки.
