مع إعادة فتح الولايات للأعمال التجارية خلال جائحة كوفيد-19، تم تصميم إرشادات مختلفة لجعل تجربة المجوهرات أكثر أمانًا في المتاجر للمستهلكين والعاملين في مجال البيع بالتجزئة. على الرغم من أن متاجر المجوهرات لم يتم تناولها بشكل صريح في هذه الإرشادات، إلا أن العديد من التوصيات تنطبق على إعداد متجر المجوهرات. فيما يلي 8 نصائح للسلامة لجعل تجربة المجوهرات أكثر أمانًا في المتاجر.
يمكن للجواهريين أيضًا أن يأخذوا العظة من المتاجر الكبرى عند وضع تدابير السلامة الجديدة. فيما يلي بعض الاحتياطات اللازمة لسلامة الجميع.
8 إجراءات للسلامة داخل محل المجوهرات
نصيحة رقم 1: بروتوكول التباعد الاجتماعي
ينتشر الفيروس بشكل رئيسي من شخص لآخر، بين أولئك الذين هم على بعد ستة أقدام من بعضهم البعض.
لذا، قم بتذكير الموظفين والمتسوقين بأن متجرك يقوم بالتنفيذ والصيانة بشكل صارم بروتوكولات التباعد الاجتماعي.
نصيحة رقم 2: تثبيت زجاج شبكي في متجرك
تنتشر العدوى من خلال الرذاذ الذي يفرزه الجهاز التنفسي عندما يسعل الشخص المصاب أو يعطس أو يتحدث تثبيت زجاج شبكي في فرضية المجوهرات الخاصة بك سيوفر حاجزًا وقائيًا بين العاملين في السجل والعملاء ويوفر المزيد من الطمأنينة وراحة البال.
النصيحة رقم 3: الأقنعة الواقية للعملاء
ارتداء أقنعة الوجه غير الطبية، وتوفير الكمامات للعملاء الراغبين فيها.
نصيحة رقم 4 استخدم معقم اليدين
يجب على العملاء استخدام معقم اليدين الذي يوفره المتجر قبل لمسه وتجربته المجوهرات والساعات.
نصيحة رقم 5: لا تساعد المستهلكين في تجربة المنتج
قد يكون هذا تحديا ل مندوبي مبيعات اجتماعيين، الذين اعتادوا على الاقتراب من عملائهم للمساعدة في قفل القلادة أو ربط القرط.
لكن القيام بهذه الأشياء يخالف توصيات التباعد الاجتماعي ويعرض كلا الطرفين للخطر.
قم بالعصف الذهني ولعب الأدوار حول طرق التباعد الاجتماعي للتغلب على هذا المطلب مع فريق المبيعات الخاص بك حتى يتسلح الجميع باستجابات جيدة لطلبات مثل "هل يمكنك مساعدتي في إغلاق هذه القلادة؟"
نصيحة رقم 6: اغسل المجوهرات أو طهرها
اغسل أو طهر المجوهرات التي تم تجربتها أو لمسها أو إعادتها قبل إعادتها إلى العلبة.
عزز هذا البروتوكول حتى مع الموظفين. نظف يديك بالماء والصابون بعد تطهير المجوهرات.
نصيحة رقم 7: الدفع بدون لمس في المتجر
شجع العملاء على استخدام خيارات الدفع بدون لمس وتقليل المعاملات النقدية - لأن الفيروس يمكن أن يعيش على النقود الورقية والعملات المعدنية.
إستخدم مسح مطهر لتنظيف قارئ بطاقة الائتمان بين كل معاملة.
عند تبادل العملات الورقية والعملات المعدنية، من الضروري التوصية بعدم لمس وجهك بعد ذلك.
مطالبة العملاء بوضع النقود على المنضدة بدلاً من وضعها مباشرة في يدك، ووضع الأموال مباشرة على المنضدة عند تقديم النقود للعملاء، ومسح العداد بين كل عميل عند الخروج.
قم بتنظيف وتطهير الأسطح التي يتم لمسها بشكل متكرر بشكل روتيني. تشمل هذه المناطق عالية اللمس محطات العمل، وأجهزة تسجيل النقد، ومحطات الدفع، ومقابض الأبواب، والطاولات، وأسطح العمل.
نظف يديك بالماء والصابون بعد ذلك.
نصيحة رقم 8: اغسل يديك بانتظام
يجب على الموظفين غسل أيديهم بانتظام بالماء والصابون لمدة 20 ثانية على الأقل.
يمكن استخدام معقم اليدين الذي يحتوي على الكحول بنسبة 60% على الأقل، ولكن هذا ليس بديلاً عن تنظيف اليدين بالماء والصابون.
كما هو الحال مع جميع المعايير الجديدة، سيكون هناك منحنى التعلم، لذلك أصحاب الأعمال والمجوهرات سوف تحتاج إلى تعديل الإجراءات.
يجب عليهم أن يضعوا في اعتبارهم أن هدفهم هو الحفاظ على صحة الموظفين، وسلامة العمل، وخدمة العملاء بشكل جيد. 8 نصائح للسلامة لجعل تجربة المجوهرات أكثر أمانًا في المتاجر.
PS مجوهرات Royi Sal، باعتبارها شركة رائدة منذ عقود في تصميم وتصنيع المجوهرات الفضية، تدعوك إلى ذلك قم بتنزيل أحدث مجلتنا هنا واستفد من تصاميم المجوهرات الاستثنائية بأسعار معقولة ستجدها في المجلة. انقر هنا لتنزيله الآن.
lasertest يقول
نصيب مبهر! لقد قمت للتو بإرسال هذا
على زميل العمل الذي كان يجري
القليل من البحث حول هذا الموضوع. وقد طلب لي بالفعل الغداء لأنه
لقد وجدت له… لول. لذا اسمحوا لي أن أعيد صياغة هذا….
شكرا على الوجبة!! لكن نعم، شكرًا لقضاء الوقت في الحديث عنه
هذا الموضوع هنا على صفحة الويب الخاصة بك.