Selama inisiatif penutupan dan perlindungan di rumah akibat COVID-19 tahun ini, seniman dan penjual perhiasan harus mempelajari cara baru untuk menjual dan terhubung. Video telah menjadi pusat perhatian, sebagian besar disebabkan oleh ketidakmampuan untuk berkomunikasi secara tatap muka. Berikut 9 Tips Seniman Perhiasan Berbisnis Saat COVID-19.
Meskipun pelanggan tidak dapat mengunjungi toko perhiasan mana pun atau secara langsung selama pembatasan COVID-19, kami terhubung dengan pelanggan melalui format video.
9 Tips Seniman Perhiasan Berbisnis di Tengah COVID-19
Kiat #1. Jika Anda tidak bisa keluar, tayangkan langsung.
Ada peningkatan tajam dalam video langsung di Instagram Stories selama pandemi ketika pembuat perhiasan menyapa pengikut dari studio mereka.
Seringkali klipnya adalah demo sederhana di bangku cadangan, memasang batu atau menyelesaikan kuas pada betis cincin.
Tetapi beberapa desainer menyapa penonton secara langsung, menjelaskan apa yang dilakukan untuk menjaga keamanan di studio dan mendisinfeksi pengiriman.
Kiat #2. Terhubung dengan pelanggan melalui bentuk video mereka.
Semakin banyak pembuat yang beralih ke alat seperti Zoom, Skype, dan Facetime untuk mendiskusikan desain khusus dan mengadakan lokakarya.
Jika pelanggan lebih mengenal Skype daripada Zoom, temuilah di Skype.
Jika mereka mengetahui Facetime, sebaiknya Anda memiliki akses ke perangkat Apple.
Terhubung dengan pelanggan semampu Anda.
Terkadang tidak satu pun dari opsi teknologi tinggi ini yang berfungsi, dalam hal ini email dan telepon saja sudah cukup.
Dalam hal komunikasi pelanggan, Anda harus bertemu di panggung yang sama, apa pun itu.
Sejauh ini, sebagian besar pertemuan dengan pelanggan dilakukan melalui telepon meskipun kami menawarkan opsi video.
Untuk pekerjaan desain perhiasan, mengirim email berisi foto karya yang sedang diproses, dan mendapatkan masukan dengan cara itu.
Kiat #3. Jika Anda mengajar, tambahkan kelas pembuatan perhiasan virtual.
Ketika COVID-19 melanda, galeri perajin termasuk bengkel pembuatan perhiasan populer harus bergerak cepat untuk mengadakan kelas virtual YouTube channel dan memasang perlengkapan manik-manik dan kawat, tang, dan pemotong siram untuk dijual di situs web, sehingga siswa memiliki alat dan bahan untuk mengambilnya.
Kiat #4. Pada saat krisis, berikan pedoman.
jembatan pembuat perhiasan menawarkan info pengiriman di situs web mereka selama musim liburan ketika mengirimkan barang ke pelanggan sebelum liburan sangatlah penting.
Selama pandemi, banyak yang memasang hal serupa, halaman COVID yang menguraikan protokol mereka untuk melindungi pelanggan dan mendisinfeksi produk, serta menawarkan cara alternatif untuk berkomunikasi dengan pelanggan.
Kiat #5. Donasi untuk amal.
Menyumbangkan sebagian hasil penjualan untuk amal selalu merupakan praktik yang baik, namun selama penutupan akibat pandemi COVID-XNUMX, banyak pihak independen yang mendukung kegiatan amal yang membantu dengan cara yang lebih spesifik.
Kiat #6. Orang-orang bosan dengan pesan-pesan praktis tentang COVID.
Sebuah publikasi industri yang ditujukan untuk pengecer mengadakan webinar panel pada akhir bulan Maret yang menawarkan saran praktis kepada para pedagang perhiasan, seperti menghindari penjualan yang sulit ketika orang-orang kehilangan pekerjaan.
Setidaknya seorang ahli menyarankan para pembuat perhiasan untuk memposting informasi praktis atau apa yang mereka lakukan dalam kehidupan sehari-hari.
Tapi beberapa pembuatnya memposting infografis alih-alih perhiasan selama ini menceritakan kesukaan dan kesan mereka, menyelamlah.
Pada titik tertentu, kita semua terbebani dengan pembicaraan tentang masker dan tisu Clorox, dll.
Kiat #7. Jangan berhenti memposting perhiasan cantik.
Saat berlindung dari rumah, teruslah memposting perhiasan langka di galeri utama Anda.
Gali lebih dalam arsip untuk melakukan hal itu, karena arsip tidak dapat lagi memotret perhiasan di pameran atau pratinjau lelang.
Jika jumlah Anda melonjak di Instagram sebelum COVID, mereka akan terus melakukannya.
Jangan pernah berhenti memposting perhiasan yang indah dan pastinya Anda bisa menarik pelanggan.
Kiat #8. Jangan berasumsi orang tidak akan membeli perhiasan di masa sulit.
Banyak dari kami yang kehilangan pendapatan dan aset, namun saat itu juga sedang musim semi dan kami merasa stres.
Kami membutuhkan terapi ritel: baju baru, beberapa pernak-pernik. “Orang-orang ingin memanjakan diri sekarang,”.
Ini bukan waktunya berhenti memposting perhiasan Anda untuk dijual.
“Orang ingin membeli”, mari kita berpikir dan berasumsi seperti ini.
Kiat #9. Tawarkan insentif.
Pada awal April, penjualan mulai terlihat dimana-mana. Pengecer menyadari bahwa kami sangat ingin membeli tetapi hanya akan melakukannya jika kami yakin kami mendapatkan kesepakatan.
Seniman perhiasan mulai menawarkan penjualannya sendiri. Seorang desainer memposting video dirinya mengumumkan diskon satu hari sebesar 20%, dengan tambahan 10% jika Anda “berbagi cinta”.
Melalui itu, dia membersihkan beberapa inventaris dan mendapatkan pelanggan baru dalam prosesnya. Skenario terbaik, terutama di masa-masa sulit, adalah win-win: menang bagi penjual, menang bagi pembeli.
Masyarakat ingin mendukung bisnis lokal dan kemandirian kreatif. Tak seorang pun benar-benar ingin melihat rantai besar menguasai dunia, kecuali mungkin rantai besar.
Jika Anda pernah menjual secara tatap muka sebelumnya, tingkatkan kehadiran online Anda. Buatlah pembelian semudah dan semenarik mungkin.
Namun jika orang tidak membeli, teruslah tampilkan gambar baru yang indah dari perhiasan karya Anda. Ketika mereka siap, Anda akan berada di radar mereka. 9 Tips Seniman Perhiasan Berbisnis Saat COVID-19
PS Royi Sal Jewelry, sebagai pemimpin selama puluhan tahun dalam desain dan manufaktur perhiasan perak, mengundang Anda untuk melakukannya unduh majalah terbaru kami di sini dan dapatkan keuntungan dari desain perhiasan luar biasa dengan harga terjangkau yang dapat Anda temukan di majalah. Klik di sini untuk mengunduhnya sekarang.
Tinggalkan Balasan